心语花园工作人员值班制度

提交人:学生(发展)部 | 时间:2011-03/31 17:56:09 | 浏览次数: | 位于栏目:心灵驿站 新窗口打开

  点亮你心灯,轻解你心结;认识自我,助人自助。

 1.值班人员在规定值班时间内必须到岗,在值班表上签到,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

 2.当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。

 3.值班人员要热情耐心接待每一位前来咨询或预约的同学,无条件接纳来访学生,不带任何个人偏见,并不对他人进行以道德为主的主观评价。

 4.做好图书借阅、登记管理工作。

 5.如若发现办公用品缺损,请及时提醒采购同学补齐。

 6.值班人员需在值班结束后联系第二天值班的人,把值班室钥匙转交。

 7. 在心理咨询中,一旦发现咨询者有危害自身和他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事情发生。

 8. 值班人员要严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。

 9. 心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

  10. 如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将负损失财物的赔偿责任。

  11.离开咨询室前,打扫好室内卫生,确保电源切断并关好门窗。

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